GrønlandsBANKEN søger en kundesupporter til vores afdeling i Nuuk
Er du god til at kommunikere og brænder du for at yde den bedste kundeservice?Så har du muligheden for at blive en del af GrønlandsBANKENs team i kundeservice i Nuuk.
Om jobbet:
Din hverdag vil være spændende, og afvekslende og der vil aldrig være to dage der er ens. I GrønlandsBANKENs kundeservice besvarer vi kundernes henvendelser via telefon og digitale henvendelser.Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være at hjælpe kunderne med at besvare spørgsmål inden for daglig økonomi, guide kunden til at anvende bankens selvbetjenings produkter, samt behovsafdække kunderne.Vi har i kundeservice et stort fokus på hele tiden at blive bedre og sætte nye standarder for den service vi yder.
Vi forventer at du:
Har en uddannelsesmæssig baggrund som kontorassistent eller anden relevant uddannelse
Arbejder selvstændigt og er samtidig en teamplayer
Evner at kommunikere med alle typer af privatkunder
Har erfaring i og motiveres af, at give den bedste kundeservice
Trives med afvekslende og forskellige arbejdsopgaver af administrativ karakter
Stabil og omhyggelig med dit arbejde
Er dobbeltsproget grønlandsk/dansk
Vi tilbyder:
En attraktiv og vellønnet stilling i et solidt pengeinstitut med gode muligheder for personlig og faglig udvikling.GrønlandsBANKEN er en arbejdsplads med en uformel omgangstone, der tager afsæt i vores værdier;engagerede – ordentlige – kundeorienterede – og udviklingsorienterede.Her får du kollegaer med højt engagement og stor indflydelse på din egen arbejdsdag.
Yderligere oplysning om stillingen kan ske til filialdirektør Malene Christensen.
Spørgsmål af mere generel karakter kan ske til HR-chef Patricia Lund Olsen.
